Chargé(e) de recouvrement

Labelisée Google Premier Partner, Geolid est devenu en 6 ans un acteur incontournable de la communication web locale et web to store des commerçants, artisans et PME. Le professionnalisme que nous accompagnons, la simplicité et le plaisir au travail que nous cultivons ont fait notre réussite et restent nos meilleurs atouts. Ces 3 mots vous parlent, rejoignez-nous !

Nous partageons l’adage : les bons comptes font les bons amis.

Intervenir auprès des clients en retard de paiement pour étudier leur situation, demander une régularisation et mettre en place la procédure juridique de recouvrement si les créanciers n’effectuent pas leurs paiements.

Missions

  • Contacter le client ayant des créances impayées 
  • Analyser les raisons de l’incident de paiement 
  • Élaborer avec le client une solution adaptée à sa situation afin d'éviter un recours judiciaire
  • Réaliser les recouvrements directement ou en s’appuyant sur une société spécialisée et des huissiers, et faire le suivi des opérations
  • Techniques de comptabilité clients (factures, gestion de comptes clients, etc.)  

Compétences

  • Connaissances en droit des affaires : contrats, procédures de recouvrement, contentieux, etc.
  • Conduite d’entretien par téléphone
  • Aptitudes à la négociation  
  • Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, assertivité
  • Gérer des situations conflictuelles

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