Chef de projet CRM et DATA H/F

Labelisée Google Premier Partner, Geolid est devenu en 6 ans un acteur incontournable de la communication web locale et web to store des commerçants, artisans et PME. Le professionnalisme que nous accompagnons, la simplicité et le plaisir au travail que nous cultivons ont fait notre réussite et restent nos meilleurs atouts. Ces 3 mots vous parlent, rejoignez-nous !

Vous pilotez l'avion dont GEOLID a besoin pour mieux recruter et fidéliser ses clients!

Le Chef de Projet CRM et DATA h/f a la responsabilité de l’exécution des projets SalesForce/Data et assure leur implémentation avec un objectif de qualité:

Missions 

Administration SalesForce et CTI

  • Paramétrage et configuration de la solution en fonction des besoins métiers
  • Création de rapports et Dashboards pour l’ensemble des équipes utilisatrices
  • Formation des utilisateurs et création des supports de formation
  • Suivi et gestion des incidents éventuels
  • Gestion des ressources et amélioration de l’automatisation des process
  • Mise à jour des territoires aves les directeurs commerciaux
  • Suivi des évolutions et des corrections sur SalesForce, en lien avec l’éditeur, l’intégrateur et les équipes internes

Gestion de la base de données PRM

  • Création d’un référentiel DATA unique
  • Réalisation d’un plan de fichier et intégration de tous les fichiers nécessaires à l’activité GEOLID
  • Contrôle de la qualité des données SFDC
  • Support au marketing/commerce pour les extractions et la validation des potentiels

Support au reporting

  • En partenariat avec la finance : extraction, consolidation et analyse des données du cycle de vente pour les directeurs commerciaux

Compétences et qualités 

  • Connaissance dans la gestion de base de données et l’administration de SalesForce
  • connaissance des bases du langage SQL
  • Maîtrise avancée d’Excel
  • ​Pédagogie/Organisation/Sens du Service
  • Qualités relationnelles et Capacité à communiquer

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Pas de panique, nous sommes là !

Nos conseils aux candidats

Notre responsable recrutement vous explique comment se déroule un recrutement chez Geolid et vous conseille.

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Retrouvez notre Responsable Recrutement en live chat le lundi et le vendredi de 9H30 à 11H, le mardi et le jeudi de 16H30 à 18H00 et le mercredi de 10H30 à 12H.

Métiers et compétences

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Nous avons généré  € de chiffre d'affaires pour nos 3000 clients.