Digital Account Manager h/f

Labelisée Google Premier Partner, Geolid est devenu en 6 ans un acteur incontournable de la communication web locale et web to store des commerçants, artisans et PME. Le professionnalisme que nous accompagnons, la simplicité et le plaisir au travail que nous cultivons ont fait notre réussite et restent nos meilleurs atouts. Ces 3 mots vous parlent, rejoignez-nous !

Tu multiplies les opportunités chez nos clients !

Le Digital Account Manager h/f est responsable de la satisfaction, de la fidélisation et de la croissance du chiffre d’affaires de son portefeuille de clients. 

Missions opérationnelles:

  • Fidélisation et développement du portefeuille clients 
  • Ecoute et conseil dans un objectif de satisfaction
  • Identification des opportunités d’up-sell et de cross-sell au sein du portefeuille
  • Analyse et développement de la connaissance des spécificités relatives aux métiers des clients affectés

Missions collaboratives : 

  • Contribution à l’évolution de nos offres, de leur marketing et commercialisation
  • Transmission aux équipes techniques des besoins identifiés chez les clients en vue de l’amélioration de nos services
  • Partage de connaissance et des retours d’expérience Client avec les équipes

Compétences et qualités:

  • Sens du résultat et du service client
  • Excellent relationnel 
  • Appétence pour la vente
  • Ecoute active 

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Pas de panique, nous sommes là !

Nos conseils aux candidats

Notre responsable recrutement vous explique comment se déroule un recrutement chez Geolid et vous conseille.

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Retrouvez notre Responsable Recrutement en live chat le lundi et le vendredi de 9H30 à 11H, le mardi et le jeudi de 16H30 à 18H00 et le mercredi de 10H30 à 12H.

Métiers et compétences

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Nous avons généré  € de chiffre d'affaires pour nos 3000 clients.