Digital Account Manager h/f

Labellisé Google Premier Partner en 2015, GEOLID est devenu un acteur incontournable du marketing digital local pour les réseaux d’enseignes et TPE-PME.

Toujours à la recherche de nouveaux talents, nous recrutons en permanence des collaborateurs qui partagent nos valeurs : simplicité, audace et engagement.

Vous aussi avez envie de changer la donne ? Postulez et rencontrons-nous !

Tu multiplies les opportunités chez nos clients !

Le Digital Account Manager h/f est responsable de la satisfaction, de la fidélisation et de la croissance du chiffre d’affaires de son portefeuille de clients. 

Missions opérationnelles:

  • Fidélisation et développement du portefeuille clients 
  • Ecoute et conseil dans un objectif de satisfaction
  • Identification des opportunités d’up-sell et de cross-sell au sein du portefeuille
  • Analyse et développement de la connaissance des spécificités relatives aux métiers des clients affectés

Missions collaboratives : 

  • Contribution à l’évolution de nos offres, de leur marketing et commercialisation
  • Transmission aux équipes techniques des besoins identifiés chez les clients en vue de l’amélioration de nos services
  • Partage de connaissance et des retours d’expérience Client avec les équipes

Compétences et qualités:

  • Sens du résultat et du service client
  • Excellent relationnel 
  • Appétence pour la vente
  • Ecoute active 

Nos Valeurs

simplicité

Nous militons pour la simplicité; des solutions personnalisées et un discours transparent, pour une collaboration de confiance dans la durée.

engagement

Fervents défenseurs de la proximité, nous nous investissons à vos côtés avec détermination, prêts à changer la donne !

audace

Parce que nous avons soif d’entreprendre, nous poussons notre expertise au delà de vos besoins et c’est là toute notre différence.