Chargé(e) de recouvrement
Labellisé Google Premier Partner en 2015, GEOLID est devenu un acteur incontournable du marketing digital local pour les réseaux d’enseignes et TPE-PME.
Toujours à la recherche de nouveaux talents, nous recrutons en permanence des collaborateurs qui partagent nos valeurs : simplicité, audace et engagement.
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Nous partageons l’adage : les bons comptes font les bons amis.
Intervenir auprès des clients en retard de paiement pour étudier leur situation, demander une régularisation et mettre en place la procédure juridique de recouvrement si les créanciers n’effectuent pas leurs paiements.
Missions
- Contacter le client ayant des créances impayées
- Analyser les raisons de l’incident de paiement
- Élaborer avec le client une solution adaptée à sa situation afin d'éviter un recours judiciaire
- Réaliser les recouvrements directement ou en s’appuyant sur une société spécialisée et des huissiers, et faire le suivi des opérations
- Techniques de comptabilité clients (factures, gestion de comptes clients, etc.)
Compétences
- Connaissances en droit des affaires : contrats, procédures de recouvrement, contentieux, etc.
- Conduite d’entretien par téléphone
- Aptitudes à la négociation
- Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, assertivité
- Gérer des situations conflictuelles
